La procédure d’opposition pour les encaissements effectués au moyen d’une carte 3d ou virtuelle du système d’encaissement en ligne est de 10 jours ouvrables. Dans les 7 jours ouvrables suivant la demande de remboursement du titulaire de la carte, notre société évaluera la situation et en informera le client. Notre société travaille à l’avance et les demandes effectuées 10 jours ouvrables après la date de facturation ne seront pas évaluées.
Les remboursements peuvent être demandés pour tous les paiements de services. Aucun remboursement ne sera effectué pour les paiements d’acomptes.
Toutes les informations personnelles reçues des clients de http://www.caurishealth.com/ lors de l’adhésion et des achats sont protégées par les systèmes de sécurité électroniques et physiques les plus élevés disponibles et stockées dans un environnement qui ne peut être consulté que par le personnel autorisé et, le cas échéant, avec l’approbation de l’utilisateur. Ces informations ne sont utilisées que dans le cadre des lois de la République de Turquie et des lois internationales.
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Le service de sécurité en ligne établi au sein de http://www.caurishealth.com/ prend des mesures pour prévenir les utilisations illégales telles que la fraude à la carte de crédit en vérifiant l’identité et l’adresse de nos clients qui font des achats pour la première fois et en contactant les clients par téléphone si nécessaire.
Les informations relatives aux cartes de crédit fournies lors des achats effectués sur http://www.caurishealth.com/ sont transférées au système des banques contractantes en utilisant le protocole de cryptage SSL 256bit fourni par İyzico indépendamment du site et le processus d’interrogation est effectué par la banque. Le résultat de la demande est transmis instantanément au client et le processus de paiement est terminé. Les informations saisies sur la carte sont transmises directement à la banque ; toutes les transactions ont lieu entre le client et la banque. Étant donné que ces informations ne peuvent en aucun cas être consultées ou sauvegardées par le site, il n’est pas possible qu’elles soient obtenues par des tiers.
L’image du cadenas dans le coin inférieur droit de la page de paiement indique que la page est cryptée et sécurisée par SSL.
Les situations telles que le vol d’informations sur les cartes de crédit se produisent principalement dans des environnements physiques. C’est pourquoi il n’est pas recommandé d’utiliser les cartes de crédit dans les restaurants, etc. ou de donner le numéro de la carte à d’autres personnes.
En cas de vol, de perte ou d’utilisation non autorisée de la carte de crédit, la banque à laquelle appartient la carte doit être contactée sans délai et la situation doit être signalée.
En cas de fraude à la carte de crédit détectée par http://www.iyzico.com/, la banque concernée et le titulaire de la carte sont informés de la situation.
Pour les achats effectués sur Internet, il convient de s’assurer que l’adresse et les coordonnées téléphoniques du site d’achat sont correctes et, si nécessaire, de procéder à une vérification en appelant le numéro du service clientèle figurant sur le site. http://www.caurishealth.com/ Les tribunaux centraux provinciaux et les bureaux d’exécution sont habilités à résoudre tous les litiges pouvant résulter du présent contrat.